Superintendente de Operações

Planejar/Supervisionar as atividades da área operacional visando atingir os objetivos estratégicos da empresa relacionados ao cumprimento das metas operacionais/financeiras, garantindo excelência no atendimento junto ao cliente, dentro das políticas internas estabelecidas;

Manter relacionamento com as outras áreas que atuam direta ou indiretamente no resultado do negócio (corporativo, institucional das BU's ou outras empresas);

Prospectar novos negócios nos atuais clientes que tem envolvimento com a Superintendência;

Acompanhar os resultados operacionais e financeiros 

Identificar, avaliar e definir estratégias para o melhor desempenho das Operações;Gerenciar e desenvolver os Coordenadores da Operação seguindo o Modelo de Gestão proposto pela contratante;

Promover integração entre as Superintendências de Operação para compartilhamento de melhores práticas;

Apresentar resultados operacionais junto ao cliente, liderança e às equipes operacionais;

Atuar no papel de Sponsor das Squads Táticas, garantindo o cumprimento do Roadmap e das atividades propostas.