Operador(a) de Vendas

Olá!

Somos a Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros, crédito e consórcio. Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Nosso modelos de trabalho são adaptados à realidade de cada função.

Esta vaga faz parte do modelo Concept Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial em um dos nossos escritórios.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar a venda de produtos e seguros, apresentando características e benefícios de forma consultiva e personalizada, de acordo com as necessidades de cada cliente;

• Identificar demandas e oportunidades por meio de escuta ativa, aplicação de scripts e questionamentos estratégicos, oferecendo soluções adequadas e alinhadas ao perfil do cliente;

• Prestar atendimento ativo e receptivo de excelência em múltiplos canais digitais, como telefone, WhatsApp e outras plataformas de comunicação, garantindo agilidade, clareza e eficiência no processo;

• Negociar com seguradoras para assegurar as melhores cotações e condições comerciais, aplicando estratégias que garantam o melhor custo-benefício, visando a satisfação, fidelização e retenção dos clientes.