Descrição e Responsabilidades
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Atribuições:
- Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;
- Criar e apoiar na atualização de base de conhecimentos técnicos e/ou atendimento da demanda;
- Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente;
- Garantir a satisfação do cliente, fornecendo soluções personalizadas.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino Superior Cursando em Administração, Tecnologias ou áreas afins;
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico de sistemas de CRM e pacote Microsoft Office.
Benefícios
Vale-alimentaçãoVale-transporte
Código da vaga:
99153
99153
Data de Cadastro:
2025-01-06
2025-01-06
Data de Atualização:
2025-01-15
2025-01-15
Confidencial
