Recepcionista Clínica médica - Experiência em autorizações de convênio
- R$ 1,700.00 until R$ 2,000.00
- In-office
Description and Responsibilities
🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Atender pacientes e visitantes utilizando software de gestão clínica para agendamento eficiente de consultas.
- Organizar e manter atualizados os registros médicos e documentos administrativos com atenção aos detalhes.
- Receber pagamentos e emitir recibos utilizando sistemas de controle financeiro integrados à clínica.
- Gerenciar chamadas telefônicas e responder dúvidas, garantindo comunicação clara e profissional.
- Coordenar o fluxo de pacientes na recepção para otimizar o tempo de espera e atendimento.
- Garantir o cumprimento das normas de atendimento humanizado e privacidade dos dados dos pacientes.
🤝 Como você vai interagir e impactar
- Colaborar com a equipe médica e administrativa para aprimorar processos internos e a experiência do paciente.
- Comunicar-se eficazmente com fornecedores e parceiros para assegurar o funcionamento contínuo da clínica.
- Contribuir para a implementação de melhorias no sistema de agendamento e atendimento ao paciente.
- Promover um ambiente acolhedor e organizado que fortaleça a reputação da clínica no mercado.
Requirements
🎓 Requisitos Indispensáveis
- Ensino médio completo ou experiência prática equivalente.
- Conhecimento básico de inglês para comunicação e leitura de documentos.
- Habilidade para leitura e interpretação de documentos médicos e administrativos.
💻 Competências Técnicas
- Domínio de sistemas de agendamento e prontuário eletrônico, preferencialmente software de gestão clínica.
- Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, Outlook) para organização e comunicação.
- Capacidade de operar equipamentos de escritório, como telefone e scanner.
- Conhecimento no sistema Konsist será um diferencial.
- Conhecimento em autorizações dos planos de saúde.
🧠 Competências Comportamentais
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Atitude proativa e foco no atendimento humanizado ao paciente.
- Organização e atenção a detalhes para lidar com múltiplas tarefas simultâneas.
- Discrição e ética no tratamento de informações confidenciais.
🌟 Diferenciais
- Experiência prévia em clínicas médicas ou ambientes de saúde.
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e gestão de conflitos.
- Capacidade de comunicação em outros idiomas além do inglês.
- Certificações em cursos de recepção ou atendimento ao cliente.
Benefits
168373
2026-06-28
2026-06-28
CENTRO CLINICO DE MEDICINA E ESTETICA ANA MAIA
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