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Apply by Applications are open until this date, but the company may close the job earlier, at any time (for example, once it has found the right person). If the job is a good fit for you, don't leave it to the last minute.
Hours: De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Sábados por demanda: de 09 às 13.
Job level: Operational
Realizar atendimento ao cliente por meio de chatbot e canais digitais, prestando suporte aos beneficiários de planos de saúde. Será responsável por esclarecer dúvidas sobre cobertura, rede credenciada, reembolsos e utilização do plano, além de auxiliar na marcação de consultas e na solicitação e acompanhamento de autorizações de exames, consultas e procedimentos.
Também deverá registrar os atendimentos em sistema, acompanhar as demandas até a resolução e, sempre que necessário, realizar contato telefônico com os clientes para garantir agilidade, clareza nas informações e uma experiência de atendimento humanizada e de qualidade, seguindo os padrões e processos da empresa.
IDADE: Entre 25 e 35 anos
SEXO: Masculino ou Feminino
Assistência médica · Assistência odontológica · Benefícios internos · Seguro de Vida · Vale-alimentação · Vale-transporte
A Corretora Amor à Vida é habilitada perante a SUSEP nº: 202005903 a comercializar todos os ramos de seguros. Contudo, seguindo um de nossos valores, prezamos a especialização. Por isso, escolhemos atuar exclusivamente nos segmentos de benefícios, nas áreas de saúde, vida e odonto.
Acreditamos na importância de ser especialista, e não generalista. O nosso trabalho é totalmente consultivo desde a contratação, a utilização e a renovação dos contratos.
Ter uma equipe própria de especialistas habilitados nos dá confiança e certeza de que levaremos o melhor para todos os nossos clientes.
Entregamos 100% da essência do corretor de seguros, que é levar a melhor análise de mercado, realizar implantações rápidas e transparentes e dar assistência durante todo o período em que o contrato estiver ativo.
Oferecemos um suporte exclusivo aos nossos clientes, em que as demandas como agendamento de consultas, autorizações de procedimentos especiais, solicitações de reembolso, movimentações de inclusões, exclusões, downgrade e upgrade, análise de faturas e busca por rede credenciada são realizadas pela nossa equipe operacional.
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