Analista de Cobrança

Descripción y responsabilidades

Realizar contato com clientes inadimplentes (presencialmente, telefone, WhatsApp e e-mail);
Negociar acordos de pagamento conforme política da empresa;
Registrar as ações realizadas em sistema de cobrança/CRM e Excel;
Acompanhar a evolução dos acordos e garantir o cumprimento dos pagamentos;
Emitir boletos, segundas vias e enviar comprovantes de negociação aos clientes;
Auxiliar na análise de causas de inadimplência e propor melhorias no processo de cobrança;
Manter relacionamento respeitoso e profissional com os clientes durante todo o processo de cobrança.

Requisitos

Ensino médio completo (desejável superior cursando ou completo em áreas administrativas);
Experiência anterior na área de cobrança;
Boa comunicação verbal e escrita;
Habilidade de negociação e argumentação;
Organização, foco em resultados e resiliência emocional;
Conhecimentos básicos em Excel e sistemas de gestão (ERP/CRM).

Beneficios

Assistência odontológicaAuxílio farmáciaBenefícios internosComissõesSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte

Código: 109206

Fecha de registro: 2025-04-04

Fecha de actualización: 2025-05-20

SEMPRE TECNOLOCIA E CERTIFICADORA

Auxiliar de Cobrança

Brasília, DF, BR

SICOOB CREDIJUSTRA

Analista de Cobrança - Cobrança e Recuperação de Crédito

Brasília, DF, BR

Humanize RH LTDA

Auxiliar de cobrança / Administrativo - Taguatinga

Taguatinga - Brasília, DF, BR

VTC LOG

Analista de Cobrança

Brasília, DF, BR