ATENDENTE COMERCIAL - ATENDENTE COMERCIAL

• Atendimento a clientes online: responder dúvidas, enviar fotos, vídeos, sugestões de look e informações de peças via WhatsApp, Instagram e outros canais digitais, conduzindo a cliente ao fechamento da venda.

• Atendimento presencial (quando necessário): receber clientes na loja de forma atenciosa, consultiva e personalizada, oferecendo sugestões de looks e peças que valorizem o biótipo e o estilo de cada uma.

• Gestão do relacionamento digital: manter a cliente aquecida, acompanhar pedidos, fazer pós-venda ativo por mensagem e enviar novidades da coleção.

• Apoio à organização da loja: manter o espaço impecável, roupas dobradas/esticadas, provadores organizados e peças reposicionadas.

• Alcance de metas: atingir metas individuais de vendas online, contribuindo com os resultados da equipe.