Assistente de Qualidade

Controlar e gerenciar as demandas da Ouvidoria, referente a reclamações, ocorrências, sugestões e elogios relacionadas a Instituição. Realizar a análise de causa raiz, fornecendo feedback para os clientes. Organizar e controlar todos os documentos empresariais, contratos, licenças sanitárias, alvarás de funcionamento, documentos dos sócios, PCMSO e PPRA, acompanhando as vigências. Controlar o Arquivo de Documentos Externo. Controlar as notificações jurídicas recebidas e dar andamento junto as áreas responsáveis, informando o Jurídico. Elaborar fluxogramas, Pop’s e Políticas, e auxiliar as áreas na elaboração. Auxiliar na padronização e formatação dos documentos dentro dos padrões da ABNT. Realizar as notificações para os Órgãos competentes referente aos exames realizados, eventos adversos e não conformidades. Auxiliar nas auditorias internas.