- Brasília, DF, BR Brasília, DF, BR
- SEG QUI 08:00 12:00 13:00 18:00 E SEX 08:00 12:00 13:00 17:00
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Profesional
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Indefinido en plantilla
Descripción y responsabilidades
- Realizar atendimento referente a solicitações com assuntos financeiros por meio de multicanais (e-mail, Whats app, telefone, 0800 e chat).
- Analisar solicitações de alunos.
- Emitir 2º via de boletos.
- Negociar parcelas em atraso.
- Atendimento aos alunos por ocorrência e telefone; análise e resolução de problemas.
- Inclusão e exclusão de disciplinas; Reabertura de matrícula; Cancelamento e trancamento de matrícula; Cálculo de cancelamento.
- Alteração no vencimento da parcela; troca na forma de pagamento; alteração de dados cadastrais; Contrato / Alteração de aditivo; Envio de boleto.
- Alteração de responsável financeiro.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino Superior cursando;
- Vivência com atendimento ao público;
- Conhecimento sobre o uso das ferramentas de pacote office;
- Desejável: Conhecimento em sistema microsoft dynamics CX e TOTVS RM.
Beneficios
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Assistente Administrativo Financeiro en Brasília, DF, BRCódigo: 88404
Fecha de registro: 2024-09-13
Fecha de actualización: 2024-10-16
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- Fecha de registro: 2024-09-13
- Fecha de actualización: 2024-10-16