- Brasília, DF, BR Brasília, DF, BR
- De segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoço
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Operacional
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Indefinido en plantilla
Descripción y responsabilidades
Responsável por fornecer suporte e atendimento aos cooperados, solucionando dúvidas relacionadas aos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Responsabilizar-se pelo atendimento ao associado conforme padrão de qualidade definido pelo SICOOB;
- Prestar orientação ao associado quanto à utilização dos produtos e serviços da cooperativa;
- Comercializar os produtos e serviços disponíveis a fim de gerar negócios para cooperativa;
- Exigir e conferir documentação necessária para a abertura de conta corrente, conta salário e conta poupança;
- Realizar a conferência de documentos para checar sua autenticidade;
- Atualizar dados cadastrais dos associados;
- Consultar órgãos restritivos, para agilizar o atendimento ao associado;
- Registrar no sistema restrições cadastrais;
- Solicitar cartões de crédito, débito ou múltiplo e talões de cheques para Pessoas Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência;
- Observar as movimentações financeiras atípicas que possam ser caracterizadas como lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo;
- Executar a liquidação de cheques, títulos, boletos, documentos de arrecadação e demais documentos de compensação sacados contra a cooperativa;
- Executar a captura e digitalização das imagens dos documentos, que serão transitados na Compe por Imagem.
Requisitos
Requisitos:
- Graduação: Ensino superior completo em Administração, Economia, Gestão Financeira ou áreas afins.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Diferenciais:
- CPA 10 e/ou CPA 20;
- PLD/FT;
- Habilidade em técnicas de vendas e negociação.
Beneficios
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Agente de Atendimento en Brasília, DF, BRAcerca de la empresa
É possível transformar o mundo?
Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!
Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados.
Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.
Propósito, Missão, Visão e Valores
Propósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.
Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação
Visão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.
Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e Simplicidade
Conheça mais do Sicoob!
Somos o Sicoob - Somos feitos de valores - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg
Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob - https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM
Amor ao Cooperado - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw
O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!
Código: 98692
Fecha de registro: 2024-12-26
Fecha de actualización: 2025-03-05
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- Fecha de registro: 2024-12-26
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