Agente de Atendimento

Promover o atendimento aos cooperados proporcionar atendimento personalizado e de qualidade, na busca da retenção e fidelização do associado;

Prestar informações diversas aos associados, bem como promover a comercialização de produtos, solicitando apoio quando necessário aos Gerentes de Relacionamento/PA;

Executar as rotinas de atendimento ao associado, conforme regras e procedimentos internos, legislações e normas vigentes;

Acompanhar os resultados da Agência de atuação e cooperativa, a fim de conhecer e apoiar na busca pelos resultados da Singular;

Agir em conformidade aos requisitos legais e normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desvios;

Zelar pelo sigilo e segurança das informações, bem como cumprir o pacto de ética, normativos, regulamentos, políticas internas do Sicoob Credcomigo, Banco Central e demais órgãos reguladores;

Executar outras atividades correlatas, quando necessário ou conforme orientação da liderança imediata e procedimentos específicos da área de atuação.