Descripción y responsabilidades
Responsável por atender clientes via telefone, e-mail e chat, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes e rápidas.
Manter a satisfação dos clientes através de um atendimento cordial e eficiente.
Auxiliar na resolução de problemas técnicos e operacionais, encaminhando para as áreas responsáveis quando necessário.
Trabalhar em equipe para alcançar as metas estabelecidas pela empresa.
Manter-se atualizado sobre as políticas, procedimentos e produtos da empresa.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e resolução de problemas.
- Conhecimento básico em informática.
- Residencia fixa em Uberlândia
Graduações:
- Ensino médio completo.
- Curso técnico em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente (desejável).
Diferenciais:
- Experiência em atendimento via telefone e/ou chat.
- Curso de capacitação em atendimento ao cliente.
- Capacidade de lidar com situações de conflito.
Beneficios
Código: 118406
Fecha de registro: 2025-06-16
Fecha de actualización: 2025-06-16
- Vacantes similares
SICOOB CREDIJEQUITINHONHA
Agente de Atendimento
Itamarandiba, MG, BR
SICOOB COOPEMG
Agente de Atendimento
Belo Horizonte, MG, BR
SICOOB NOSSOCRÉDITO
Agente de Atendimento
Jacuí, MG, BR
SICOOB CREDIVAR
Agente de atendimento - Lavras
Lavras, MG, BR
SICOOB CREDIVAR
Agente de atendimento - Fama
Fama, MG, BR
- Código: 118406
- Fecha de registro: 2025-06-16
- Fecha de actualización: 2025-06-16