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Supervisor - Atendimento

  • Taguatinga - Brasília, DF, BR (1 Job opening)
      Taguatinga - Brasília, DF, BR (1 Job opening)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: Comercial - 8h as 18h
    Level: Supervision/Coordination
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    Supervisionar a equipe de atendimento, assegurando que as metas de qualidade e produtividade sejam cumpridas;

    Monitorar o atendimento ao cliente para garantir um serviço rápido, eficiente e de qualidade;

    Desenvolver e implementar melhorias nos processos de atendimento com foco na satisfação do cliente;

    Garantir que todas as normas e políticas da empresa sejam cumpridas, mantendo a conformidade em todas as operações;

    Atender clientes em situações de complexidade, atuando como ponto de resolução de problemas críticos;

    Coordenar as atividades administrativas da equipe, como escalas de trabalho e distribuição de tarefas.


    Requirements

    - Ensino Superior completo;

    - Experiência hospitalar será um diferencial;

    - Pacote Office;

    - Conhecimento em gestão de pessoas e Resolução de conflitos. 

    Benefits

    Informado na Entrevista
    Code:
    90202
    Registration Date:
    2024-10-03
    Updated on:
    2025-07-01
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    Confidential

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