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Chefe de Oficina | Banco de Talentos | Grande Vitória/ES

  • Vitória, ES, BR (1 Job opening)
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      Vitória, ES, BR (1 Job opening)
      Cariacica, ES, BR (1 Job opening)
      Serra, ES, BR (1 Job opening)
      Vila Velha, ES, BR (1 Job opening)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h12 de almoço
    Level: Operational
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    • Gerenciar a operação da oficina, acompanhando a execução dos serviços, produtividade da equipe, cumprimento de prazos e fluxo de veículos;
    • Liderar e desenvolver a equipe técnica, distribuindo atividades, acompanhando desempenho, orientando tecnicamente e promovendo treinamentos;
    • Acompanhar os indicadores de desempenho da oficina, como produtividade, eficiência, horas vendidas, faturamento, retrabalho, prazo de entrega e satisfação dos clientes;
    • Garantir a qualidade dos serviços realizados, assegurando o cumprimento dos procedimentos técnicos da montadora e dos padrões de atendimento da concessionária;
    • Acompanhar as Ordens de Serviço (OS), identificando pendências, autorizando/validando serviços e garantindo o correto andamento até a entrega do veículo;
    • Atuar na resolução de problemas técnicos e reclamações de clientes, realizando interface com consultores de serviços, garantia, peças e demais áreas envolvidas.

    Requirements

    • Ensino médio completo; desejável formação técnica ou superior em Mecânica, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas;
    • Experiência anterior em gestão de oficina automotiva, preferencialmente em concessionárias;
    • Experiência com gestão de equipes e acompanhamento de indicadores de performance;
    • Conhecimento em diagnóstico e manutenção automotiva;
    • Conhecimento em processos de pós-vendas, garantia, Ordem de Serviço e procedimentos de montadora;
    • Conhecimento em ferramentas e sistemas de gestão de oficina/concessionária;
    • CNH categoria B ativa;
    • Perfil de liderança, organização, capacidade de análise, foco em resultados e orientação para o cliente.

    Benefits

    Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio educaçãoComissõesSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
    Code:
    176393
    Registration Date:
    2026-08-20
    Updated on:
    2026-08-20
    Report Job

    Confidential