Volver a las vacantes

Chefe de Oficina | Banco de Talentos | Grande Vitória/ES

  • Vitória, ES, BR (1 Oferta de empleo)
    ()
      Vitória, ES, BR (1 Oferta de empleo)
      Cariacica, ES, BR (1 Oferta de empleo)
      Serra, ES, BR (1 Oferta de empleo)
      Vila Velha, ES, BR (1 Oferta de empleo)
    • Presencial

    Descripción y responsabilidades

    Horario: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h12 de almoço
    Nivel: Operacional
    Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

    • Gerenciar a operação da oficina, acompanhando a execução dos serviços, produtividade da equipe, cumprimento de prazos e fluxo de veículos;
    • Liderar e desenvolver a equipe técnica, distribuindo atividades, acompanhando desempenho, orientando tecnicamente e promovendo treinamentos;
    • Acompanhar os indicadores de desempenho da oficina, como produtividade, eficiência, horas vendidas, faturamento, retrabalho, prazo de entrega e satisfação dos clientes;
    • Garantir a qualidade dos serviços realizados, assegurando o cumprimento dos procedimentos técnicos da montadora e dos padrões de atendimento da concessionária;
    • Acompanhar as Ordens de Serviço (OS), identificando pendências, autorizando/validando serviços e garantindo o correto andamento até a entrega do veículo;
    • Atuar na resolução de problemas técnicos e reclamações de clientes, realizando interface com consultores de serviços, garantia, peças e demais áreas envolvidas.

    Requisitos

    • Ensino médio completo; desejável formação técnica ou superior em Mecânica, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas;
    • Experiência anterior em gestão de oficina automotiva, preferencialmente em concessionárias;
    • Experiência com gestão de equipes e acompanhamento de indicadores de performance;
    • Conhecimento em diagnóstico e manutenção automotiva;
    • Conhecimento em processos de pós-vendas, garantia, Ordem de Serviço e procedimentos de montadora;
    • Conhecimento em ferramentas e sistemas de gestão de oficina/concessionária;
    • CNH categoria B ativa;
    • Perfil de liderança, organização, capacidade de análise, foco em resultados e orientação para o cliente.

    Beneficios

    Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio educaçãoComissõesSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
    Código:
    176393
    Fecha de registro:
    2026-08-20
    Fecha de actualización:
    2026-08-20
    Denunciar Vacante

    Confidencial