Assistente de Atendimento - Central de Atendimento ao Cliente
- R$ 1,300.00
- In-office
Description and Responsibilities
- Realizar atendimento ao cliente por telefone e canais digitais conforme necessidade do setor;
- Efetuar agendamentos de consultas, exames e procedimentos, seguindo protocolos institucionais;
- Confirmar e reagendar atendimentos, assegurando o melhor aproveitamento das agendas;
- Prestar informações claras e precisas sobre serviços, especialidades médicas e orientações pré exames oftalmologicos;
- Atualizar dados cadastrais dos pacientes em sistema;
- Direcionar demandas específicas para as áreas responsáveis, quando necessário;
- Garantir a confidencialidade das informações dos pacientes, conforme diretrizes da LGPD;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requirements
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, desejável na área da saúde;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade com sistemas informatizados e pacote Office;
- Disponibilidade de horário: Jornada 30 horas semanais: 12:45 as 19:00H
- Organização, atenção aos detalhes e agilidade.
Benefits
About the company
Acesse nosso site:
https://visionone.com.br
154369
2026-03-24
2026-03-24
HOSPITAL DE OLHOS CAPIXABA
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