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Assistente de Atendimento - Central de Atendimento ao Cliente

  • Vitória, ES, BR (1 Oferta de empleo)
      Vitória, ES, BR (1 Oferta de empleo)
    • R$ 1.300,00
    • Presencial

    Descripción y responsabilidades

    Horario: 12:45 as 19:00H
    Nivel: Operacional
    Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

    • Realizar atendimento ao cliente por telefone e canais digitais conforme necessidade do setor;
    • Efetuar agendamentos de consultas, exames e procedimentos, seguindo protocolos institucionais;
    • Confirmar e reagendar atendimentos, assegurando o melhor aproveitamento das agendas;
    • Prestar informações claras e precisas sobre serviços, especialidades médicas e orientações pré exames oftalmologicos;
    • Atualizar dados cadastrais dos pacientes em sistema;
    • Direcionar demandas específicas para as áreas responsáveis, quando necessário;
    • Garantir a confidencialidade das informações dos pacientes, conforme diretrizes da LGPD;
    • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

    Requisitos

    • Ensino médio completo;
    • Experiência prévia com atendimento ao cliente, desejável na área da saúde;
    • Boa comunicação verbal e escrita;
    • Habilidade com sistemas informatizados e pacote Office;
    • Disponibilidade de horário: Jornada 30 horas semanais: 12:45 as 19:00H
    • Organização, atenção aos detalhes e agilidade.

    Beneficios

    Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio farmáciaBenefícios internosParticipação nos lucrosSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte

    Acerca de la empresa

    Acesse nosso site:

    https://visionone.com.br

    Código:
    154369
    Fecha de registro:
    2026-03-24
    Fecha de actualización:
    2026-03-24