Description and Responsibilities
Working hours: A combinar
Level: Operational
Hiring regime: Service provider - legal entity
- Responder mensagens diretas dos clientes pelo Instagram e Facebook das marcas e submarcas;
- Responder reclamações de plataformas iFood e Reclame Aqui;
- Verificar e responder e-mails dos clientes;
- Repassar reclamações e elogios para os determinados franqueados e consultores;
- Remediar as indagações dos clientes e mostrar proatividade em resolver o problema;
- Gerenciar o repost nos stories das marcas e organização do feed;
- Demais atividades pertinentes ao setor.
Requirements
- Habilidades de comunicação escrita, com capacidade de transmitir informações de maneira clara e paciente;
- Compreensão das principais plataformas de redes sociais, como Instagram e Facebook;
- Organização e habilidades multitarefa para gerenciar as demandas;
- Disponibilidade nos fins de semana.
Code:
148462
148462
Registration Date:
2026-02-10
2026-02-10
Updated on:
2026-02-10
2026-02-10
GRUPO EIXO
