Supervisor de Atendimento

Supervisionar a equipe, acompanhar o desempenho, realizar treinamentos, garantir a execução dos processos e dominar o conhecimento da área de faturamento hospitalar. Apurar exames realizados conforme os convênios para executar o faturamento das guias. Orientar e acompanhar as atividades de faturamento desde a análise das contas, processamento e envio dos documentos para a AMHPDF. Monitorar o relatório de devolução de guias realizado pela AMHPDF, realizando as devidas correções e cobranças. Controlar as ocorrências de glosas, identificar as causas e providenciar a correção. Mensurar perdas e realizar plano de ação para sanar futuras glosas. Realizar o processo de cobrança e inadimplência dos clientes. Apresentar o indicadores da área e relatórios gerenciais, associado as metas estabelecidas.