Agente de Atendimento

• Responsabilizar-se pelo atendimento ao associado conforme padrão de qualidade definido pelo Sicoob;

• Prestar orientação aos associados quanto à utilização dos produtos e serviços da cooperativa;

• Comercializar os produtos e serviços disponíveis a fim de gerar novos negócios para a cooperativa;

• Exigir e conferir documentação necessária para a abertura de conta corrente, conta salário e conta poupança;

• Realizar a conferência de documentos para checar sua autenticidade;

• Atualizar dados cadastrais dos associados;

• Consultar órgãos restritivos, para agilizar o atendimento ao associado;

• Registrar no sistema restrições cadastrais do associado/cliente;

• Solicitar cartões de crédito, débito ou múltiplo e talões de cheques para Pessoas Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência;

• Executar a captura e digitalização das imagens dos documentos.