Description and Responsibilities
Atuar como Técnico de Suporte, mantendo interface entre as áreas de negócio, colaboradores e os
fornecedores, referente ao ambiente de sistemas, software ou hardware na solução de problemas; realizar visita técnica
as unidades para suporte técnico e manutenção do hardware e/ou software de forma periódica ou sob demanda,
auxiliando na implantação de processos de operação e manutenção do ambiente, seguindo os processos de validação,
verificação, preparação e teste dos serviços.
Requirements
Ensino médio completo ou Curso Técnico de Informática ou Tecnólogo ou cursando Ensino superior na área de TI. Experiência com Análise de Requisitos de Sistemas, Suporte ao Usuário, Documentação de Sistemas e Sistemas Operacionais – TI.
Atribuições:
? Manutenção de equipamentos e instalação de softwares,
? Gestão de hardware, software, segurança da informação e backups,
? Contato com assistência técnica e fornecedores de TI,
? Suporte a usuários e equipe noturna,
? Gerenciamento de usuários e acesso ao ERP,
? Apoio em programação e relatórios gerenciais,
? Implementação de restrições de acesso e capacitação de usuários,
? Conhecimento básico em Virtualizadores, Firewalls e DNS,
? Conhecimento em redes Wireless ( Gerenciamento de Access Point),
? Conhecimento em Redes Físicas e Lógica,
? Conhecimento em Coletores ( Compex),
? Conhecimento em Windows Server (AD e DNS).
Benefits
Code: 105178
Registration Date: 2025-02-27
Updated on: 2025-03-24
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