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Recepcionista

Brasília, DF, BR (1 Job opening)

Description and Responsibilities

Working hours: 09h as 18h (segunda a sexta) 08h a 12h (sábado)

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES

Recepcionar clientes, fornecedores, colaboradores e demais visitantes, prestando atendimento cordial e direcionando-os às áreas responsáveis;
Atender e encaminhar chamadas telefônicas, mensagens e solicitações recebidas pelos canais de atendimento da empresa;
Realizar o cadastro e o controle de entrada e saída de visitantes, conforme os procedimentos internos;
Organizar a agenda de visitas e apoiar a reserva e a preparação de salas de reunião;
Receber, conferir e encaminhar correspondências, documentos e encomendas aos respectivos destinatários;
Fornecer informações gerais sobre a empresa e orientar o público quanto aos setores e serviços disponíveis;
Manter a recepção organizada e comunicar às áreas responsáveis necessidades de manutenção ou reposição de materiais;
Apoiar as diferentes áreas da empresa em atividades administrativas relacionadas ao atendimento e à recepção;
Manter comunicação com as áreas internas para assegurar o encaminhamento adequado de visitantes, informações e demandas;
Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da gestão.

MÍNIMO: Ensino Médio Completo.
DESEJÁVEL: Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
MÍNIMO: 6 meses de experiência em atendimento ao cliente
Organização e atenção a detalhes;
Boa comunicação escrita e verbal;
Conhecimento básico em planilhas eletrônicas (Excel ou Google Sheets);
Agilidade e precisão no preenchimento de dados;
Capacidade de seguir fluxos e prazos definidos.
Experiência com ERP e processos de locação;
Noções de controle de indicadores e relatórios comerciais;
Habilidade em lidar com diferentes áreas e demandas simultâneas.