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Recepcionista

  • Brasília, DF, BR (1 Job opening)
      Brasília, DF, BR (1 Job opening)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: 12x36 07h às 19h
    Level: Operational
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    Como Recepcionista em condomínio Long Stay que presta serviços hoteleiros, suas principais atividades incluem:

    • Ler e assinar o Livro de Ocorrências diariamente, anotando informações do turno e acompanhando pendências.
    • Ler e responder e-mails.
    • Anotar e transmitir recados para hóspedes.
    • Atender clientes e chamadas telefônicas.
    • Realizar venda de hospedagem no balcão e por telefone.
    • Registrar check-ins e check-outs, acompanhar a estadia e gerenciar despesas dos hóspedes.
    • Informar sobre os serviços do hotel e acompanhar hóspedes até as acomodações.
    • Receber e entregar encomendas, atender solicitações e registrar relatórios e ocupação do estabelecimento.
    • Cadastrar visitantes, empresas no edifício, e novos inquilinos.
    • Controlar o acesso e permanência de prestadores de serviço, informando regras e horários do condomínio.
    • Protocolar e distribuir correspondências para hóspedes e moradores.

    Requirements

    Requisitos:

    • Ensino Médio completo.
    • Experiência mínima de 1 ano como recepcionista, preferencialmente em ambientes de hospitalidade ou condomínios.
    • Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão hoteleira.
    • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
    • Capacidade de resolver conflitos e lidar com situações de emergência.
    • Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
    • Boa apresentação pessoal e postura profissional.

    Diferenciais:

    • Graduação em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.
    • Experiência em atendimento ao cliente.
    • Conhecimento de idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol.

    Benefits

    Assistência médicaBenefícios internosSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
    Code:
    113548
    Registration Date:
    2025-05-07
    Updated on:
    2025-05-27