Description and Responsibilities
Atendimento ao público, tanto presencialmente quanto por telefone, fornecendo informações e orientações aos pacientes e visitantes.
Realização de agendamentos de consultas, exames e procedimentos médicos, garantindo a correta inserção de dados no sistema.
Recepção e cadastro de pacientes, conferindo documentos e preenchendo formulários necessários para o atendimento.
Organização e manutenção de prontuários e arquivos médicos, assegurando a confidencialidade e a integridade das informações.
Auxílio na preparação de relatórios e na atualização de registros médicos, colaborando com a equipe administrativa.
Gestão de correspondências e documentos internos, encaminhando-os aos setores responsáveis.
Suporte na coordenação de fluxo de pacientes, otimizando o tempo de espera e a eficiência do atendimento.
Colaboração com a equipe multidisciplinar do hospital, garantindo um ambiente acolhedor e eficiente para os pacientes.
Monitoramento e reposição de materiais de escritório e de atendimento, mantendo a organização do ambiente de recepção.
Participação em treinamentos e reuniões, buscando constante atualização e melhoria no atendimento ao público.
Conhecimento em solicitação de autorização para diferentes convênios
Requirements
Requisitos:
- Ensino Médio completo e/ou superior cursando
- Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em ambiente hospitalar ou de clinica
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
- Habilidade de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de lidar com situações de emergência e pressão
- Organização e atenção aos detalhes
Diferenciais:
- Curso técnico ou superior em áreas relacionadas à saúde ou administração
- Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar
- Experiência com atendimento ao público em ambientes de alta demanda
Benefits
Code: 92891
Registration Date: 2024-10-18
Updated on: 2025-05-06
- Code: 92891
- Registration Date: 2024-10-18
- Updated on: 2025-05-06