Description and Responsibilities
Principais Responsabilidades
Recepção e acolhimento: Receber os pacientes de forma cordial e empática, assegurando uma experiência positiva desde a chegada até o final do atendimento.
Gestão de agendas: Organizar e confirmar os agendamentos dos dentistas, otimizando o preenchimento das cadeiras e evitando horários ociosos.
Atuação comercial:
Apresentar os planos e condições dos tratamentos odontológicos;
Auxiliar na conversão de orçamentos em tratamentos;
Realizar follow-up com pacientes que orçaram e ainda não iniciaram o tratamento;
Identificar oportunidades de reativação de pacientes antigos.
Suporte administrativo:
Realizar cadastros, lançamentos de atendimentos e registros no sistema;
Emitir recibos, notas fiscais e organizar prontuários;
Apoiar o controle de metas e relatórios de desempenho comercial.
Relacionamento com o paciente:
Acompanhar pós-atendimento, reforçando o vínculo e incentivando a continuidade do tratamento.
Comunicação com equipe: Manter alinhamento com dentistas e coordenação sobre agenda, demandas e andamento dos tratamentos.
Requirements
Perfil Desejado
Boa comunicação, empatia e postura profissional;
Perfil comercial e proativo, voltado a resultados;
Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
Experiência com atendimento odontológico e/ou vendas será diferencial;
Conhecimento básico uso do WhatsApp Business.
A Recepcionista Comercial é a ponte entre o paciente e o sucesso da clínica — responsável por transformar o primeiro contato em uma relação de confiança e tratamento fechado.
Benefits
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2025-11-06
2025-11-06
Cartão de TODOS Bebedouro