Operador(a) de Caixa - Sudoeste

Quem somos:

A La Boulangerie nasceu em 2007, em Brasília, com o propósito de levar à cidade o sabor e a tradição da panificação artesanal francesa. Fundada por Thais e Guillaume, unimos culturas, dedicação e talento para oferecer mais do que pães: criamos um espaço de afeto, cuidado e excelência.

Com 19 anos de história, somos referência em pães artesanais e temos orgulho de já termos sido eleitos por 17 vezes a Melhor Padaria de Brasília. Além disso, estamos entre as 100 melhores padarias do Brasil, segundo a Revista Padaria – Bakertop.

Missão do cargo:

Executar a produção de pães com qualidade, agilidade e precisão, garantindo o abastecimento adequado das unidades da La Boulangerie. Cumprir todas as etapas do processo conforme os manuais e padrões estabelecidos, seguindo rigorosamente as boas práticas de higiene, segurança e produção, e contribuindo para manter a tradição e excelência da marca.

Principais atividades:

• Realizar atendimento cordial, eficiente e personalizado no balcão e canais digitais (WhatsApp, IFOOD, ligações);
• Operar o sistema de automação comercial com precisão e responsabilidade;
• Receber pagamentos em diferentes formas (dinheiro, cartão, PIX), conferindo valores com o cliente;
• Lançar corretamente os itens nas comandas e conferir no fechamento;
• Incluir CPF na Nota Legal e efetuar cadastro em Programa de Fidelidade;
• Embalar encomendas conforme horários estipulados;
• Manter a organização e limpeza do local de trabalho durante e após o turno;
• Identificar necessidades dos clientes e prestar informações sobre os produtos;
• Decorar cestas e caixas de encomenda com capricho;
• Solicitar reposição de produtos e garantir identificação correta (preço e validade).

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Boa comunicação verbal, simpatia e cordialidade no atendimento;
• Boa apresentação pessoal e proatividade no dia a dia;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e em rotinas variadas;
• Disponibilidade para atuar em escala 6x1, inclusive finais de semana e feriados.

Diferenciais:

• Experiência anterior com atendimento ao público, padarias ou cafeterias;
• Noções de manipulação de alimentos e operação de caixa;
• Facilidade com cálculos e conferência de valores;
• Agilidade e familiaridade com ferramentas digitais (WhatsApp, sistemas de pedido, etc.).

Benefícios oferecidos

• Convênio com o SESC
• Parcerias com faculdades e instituições de ensino
• Vale-refeição
• Vale-transporte
• Plano de saúde (disponível após 90 dias – 50% custeado pela empresa e 50% pelo colaborador)
• Plano odontológico (disponível após 90 dias – 50% custeado pela empresa e 50% pelo colaborador)
• Seguro de vida
• Licença maternidade estendida
• Cesta básica mensal
• Lanche no local de trabalho
• Day off