MONITORADOR - CFTV

Brasília, DF, BR (1 Job opening)

Description and Responsibilities

Working hours: FLEXIVEL

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)

Monitorar sistemas e processos utilizando ferramentas de monitoramento em tempo real para garantir a estabilidade operacional.
Registrar e analisar dados coletados para identificar falhas e propor melhorias imediatas.
Executar rotinas de verificação e manutenção preventiva para evitar interrupções nos serviços.
Gerenciar alertas e incidentes, acionando equipes técnicas conforme protocolos estabelecidos.
Atualizar relatórios diários e indicadores de desempenho para acompanhamento da operação.

🤝 Como você vai interagir e impactar

Colaborar com equipes de TI e operações para otimizar processos e reduzir tempos de resposta.
Comunicar-se de forma clara e objetiva com stakeholders para garantir alinhamento das ações de monitoramento.
Contribuir para a melhoria contínua dos procedimentos internos com base em análises de dados e feedbacks.
Participar de treinamentos e reuniões para atualização sobre novas tecnologias e metodologias de monitoramento.

🎓 Requisitos Indispensáveis

Formação em Pedagogia, Psicologia, Educação Física ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente.
Domínio avançado da língua portuguesa, com excelente comunicação verbal e escrita.
Conhecimento básico em inglês para compreensão de materiais didáticos.

💻 Competências Técnicas

Sólida vivência no uso de ferramentas de gestão educacional e plataformas de ensino online.
Habilidade em utilizar software de comunicação como Zoom, Microsoft Teams ou similares.
Capacidade para aplicar técnicas de monitoramento pedagógico e acompanhamento de desempenho.

🧠 Competências Comportamentais

Proatividade e organização para gerir múltiplas atividades simultaneamente.
Empatia e habilidade para trabalhar com diferentes perfis de alunos.
Comunicação clara e assertiva para facilitar o aprendizado e a resolução de dúvidas.
Trabalho em equipe e colaboração para integração com educadores e demais profissionais.

🌟 Diferenciais