Gestor de contas - CSM

Londrina, PR, BR (2 Job openings)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

O que você vai fazer por aqui (na prática):

Conduzir onboarding e garantir adoção das soluções
Atuar forte em retenção, expansão e saúde da carteira
Fazer gestão de carteira com rotina, cadência e acompanhamento
Elaborar planos de ação com foco em evolução constante
Ser o ponto de confiança do cliente, alinhando expectativa, priorizando demandas e cobrando o que precisa ser cobrado

Requirements

Vivência como CSM / CS / Sucesso do Cliente (ou função equivalente)
Conhecimento em RD Station (CRM/Marketing/Conversas) - saber configurar, analisar e orientar o cliente com segurança
Perfil mão na massa, organizado, comunicativo e com visão de negócio (sem “passar pano” pra problema)

Benefits

Auxílio academiaVale-refeiçãoVale-transporte

About the company

A BW8 é uma martech que conecta estratégia, operação e tecnologia para transformar marketing em vendas de forma consistente - com método, dados e execução de ponta a ponta. Somos parceiro homologado da TOTVS e RD Station Partner Diamond, o que reforça nosso nível de entrega e desempenho em projetos complexos. E a gente vai além do serviço: temos tecnologia própria, com a Molti, nossa plataforma corporativa de IA, e o Hook, nosso integrador proprietário para conectar RD, WhatsApp, ERP's e outros sistemas com segurança e escala — encurtando o caminho entre ação, dado e resultado real.

Code:
167277

Registration Date:
2026-06-21

Updated on:
2026-07-01