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soma desenvolvimento

Gestor de Call Center - Vendas

  • Brasília, DF, BR (1 Job opening)
      Brasília, DF, BR (1 Job opening)
    • R$ 3,500.00 until R$ 4,000.00
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: segunda a sexta
    Level: Supervision/Coordination
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code


    Responsável pela gestão de pessoas (operadores) e processos do setor de televendas;

    Acompanhamento dos indicadores e análise das informações, visando a excelência e o sucesso das operações;

    Elaboração dos relatórios e apresentação dos resultados;

    Acompanhamento e treinamento das equipes de televendas, comprometendo-se com a motivação e engajamento dos colaboradores;

    Melhoria dos processos para atingimento das metas e resultados;


    Requirements

    Graduação em Administração, Gestão Comercial, de RH ou áreas afins;

    Conhecimento no Sistema Fórmula Certa, será um diferencial;

    Experiência na área de call center, com supervisão e direcionamento das equipes em vendas;

    Pacote Office - Excel.


    Benefits

    Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-transporte
    Code:
    78841
    Registration Date:
    2024-06-04
    Updated on:
    2025-06-17