Gerente de Relacionamento - Pessoa Física

Como Gerente de Relacionamento – Pessoa Física, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os cooperados, garantindo a satisfação e fidelização. 

• Suas atividades incluirão:

1. Gerenciar a carteira de cooperados – Pessoa Física, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
2. Atuar como ponto de contato principal para os cooperados, resolvendo dúvidas e problemas de maneira eficiente.
3. Realizar visitas periódicas aos cooperados para fortalecer o relacionamento e identificar novas oportunidades de negócios.
4. Colaborar com as equipes internas para garantir que os serviços e produtos oferecidos atendam às expectativas dos cooperados.
5. Elaborar e apresentar relatórios de desempenho e satisfação dos cooperados para a alta gestão.
6. Participar de eventos e feiras do setor para representar a empresa e expandir a rede de contatos.
7. Monitorar as tendências do mercado e as atividades da concorrência para identificar oportunidades de melhoria e inovação.
8. Desenvolver estratégias de retenção de cooperados e implementar ações para aumentar a lealdade e a satisfação.
9. Treinar e orientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir um serviço de alta qualidade.

Buscamos um profissional proativo, com excelentes habilidades de comunicação e negociação, capaz de construir relacionamentos duradouros e agregar valor à nossa Cooperativa e aos nossos cooperados.