Gerente de Relacionamento - Gama

Gama - Brasília, DF, BR (1 Job opening)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: 09h às 18h

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes PF, PJ e digitais.
Gerir carteira de cooperados, prospectando novos clientes e ampliando negócios.
Realizar consultoria financeira, orientando clientes e oferecendo soluções em produtos e serviços.
Acompanhar metas comerciais e indicadores, garantindo rentabilidade, fidelização e expansão da carteira.
Apoiar equipes de negócios e vendas, atuando como referência técnica e fortalecendo resultados.
Conduzir negociações, renegociações e recuperação de crédito, buscando minimizar inadimplência.
Assegurar a conformidade das operações com políticas, normas e legislações vigentes.
Incentivar a digitalização do relacionamento por meio de canais e aplicativos da cooperativa.
Atuar na elaboração de estratégias comerciais e campanhas para crescimento sustentável.

Requirements

Certificação: CPA 20.
Informática: Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook)

Conhecimentos técnicos:

Negociação de produtos e serviços financeiros;
Legislação cooperativista de crédito;
Técnicas de atendimento e vendas;
Mercado financeiro;
Política de crédito;
Normas BACEN, CVM e ANBIMA
Produtos e serviços financeiros (captação, crédito, cobrança etc.).

Benefits

Assistência médicaAuxílio academiaAuxílio combustívelAuxílio crecheAuxílio educaçãoBenefícios internosParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeição