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Gerente de Relacionamento - Atendimento ao Cliente

  • Brasília, DF, BR (1 Job opening)
      Brasília, DF, BR (1 Job opening)
    • R$ 2,600.00
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: Segunda a quinta 08h às 18h e Sexta-feira 08h às 17h.
    Level: Operational
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    Como Gerente de Relacionamento, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Suas principais atividades incluirão:

    • Atuar como ponto de contato principal dos síndicos, respondendo a consultas e resolvendo problemas de maneira eficiente e eficaz.
    • Realizar reuniões para entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas.
    • Colaborar com outras equipes internas para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas e superadas.
    • Participar de eventos e feiras do setor para representar a empresa e fortalecer as relações com os clientes.
    • Gerenciamento de carteira de clientes.
    • Atendimento aos síndicos e moradores.
    • Participar presencialmente ou on-line das assembleias e reuniões condominiais.

    Procuramos um profissional com excelentes habilidades de comunicação, capaz de construir relacionamentos duradouros e promover a satisfação do cliente. Se você é proativo, orientado para resultados e tem experiência em gestão de relacionamento com clientes, queremos conhecer você.

    Requirements

    Requisitos:

    • Graduação em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas
    • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
    • Capacidade de análise e resolução de problemas
    • Proatividade e orientação para resultados
    • Disponibilidade para trabalho finais de semana ou a noite (eventualmente)

    Diferenciais:

    • Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Marketing ou áreas afins
    • Certificações em atendimento ao cliente ou gestão de relacionamento
    • Conhecimento sobre condomínios 

    Benefits

    Assistência médicaBônus por resultadoEstacionamentoVale-alimentaçãoVale-transporte
    Code:
    97870
    Registration Date:
    2025-05-08
    Updated on:
    2025-12-01