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Estágio - Atendimento Acadêmico

Internship · In-office

Brasília · DF (1 job)

Description and responsibilities

Hours: 30h semanais | Seg à Sex

Job level: Internship

Principais Atividades e Responsabilidades:

Suporte ao Atendimento Discente:

  • Realizar o primeiro atendimento de dúvidas rotineiras dos alunos (via WhatsApp e e-mail), fazendo a triagem inicial e os direcionamentos.
  • Auxiliar na preparação de documentos acadêmicos padronizados, como declarações e atestados.

Apoio aos Processos Acadêmicos e Administrativos:

  • Apoiar a Equipe na atualização de informações em sistemas e planilhas de controle.
  • Prestar suporte na organização logística de aulas e eventos (preparação de materiais, listas de presença, etc.).
  • Auxiliar na organização de conteúdos nos ambientes virtuais de aprendizagem, sob supervisão.

Requirements

Perfil que Buscamos:

Requisitos Essenciais:

  • Estar cursando Ensino Superior (a partir do 2º semestre) em Administração, Pedagogia, Comunicação, Gestão de Processos ou áreas afins.
  • Familiaridade com ferramentas do Pacote Office (Word, Excel, Outlook).

Será um diferencial:

  • Vivência prévia em atendimento ao público.
  • Interesse pela área de educação superior.

Benefits

Vale-transporte

About the company

O IDP é uma das instituições de ensino superior mais respeitadas do Centro-Oeste brasileiro e uma referência nacional em educação de alto nível. Em um cenário de constante mudança, busca explorar as fronteiras do conhecimento para conectar nossa comunidade com as habilidades, os conhecimentos e as competências exigidas pelo mundo contemporâneo. Dada as demandas atuais do mercado e da sociedade, o IDP está constantemente expandindo sua atuação para outras áreas do conhecimento, sempre mantendo o compromisso com seus valores fundamentais e com o fornecimento de ensino superior de altíssima qualidade. Hoje oferecemos serviços educacionais de ponta nas áreas da Administração, Direito, Economia, Jornalismo e Publicidade.

Estamos passando por um acelerado processo de crescimento e a todo momento surgem novas oportunidades e desafios. Nossos colaboradores possuem as mais diversas formações (Administração, Ciência Política, Comunicação, Direito, Economia, Engenharia, Tecnologia da Informação, dentre várias outras), mas compartilham de algumas qualidades comuns: talento intelectual, criatividade e coragem para enfrentar problemas complexos, capacidade de adaptação, e paixão pelo aprendizado.

Em um cenário de constante mudança, o IDP busca explorar as fronteiras do conhecimento para conectar nossa comunidade com as habilidades, os conhecimentos e as competências exigidas pelo mundo contemporâneo. O IDP está procurando por um profissional talentoso, criativo e engajado, com capacidade de contribuir para o desenvolvimento e melhoria constante dos serviços educacionais para nossa comunidade.


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Todos os processos seletivos divulgados pelo IDP são destinados também à Pessoa com Deficiência - PCD.

Job code
121224
Registration date
(Brasília time, GMT-3)
Last updated
(Brasília time, GMT-3)
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Estágio - Atendimento AcadêmicoIDP

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