Especialista de Implantação
- In-office
Description and Responsibilities
Você tem experiência com implantação de soluções para viagens corporativas e gosta de conduzir projetos, trabalhar com clientes e conectar diferentes áreas para alcançar resultados?
Na Voetur Viagens, buscamos um profissional que una conhecimento técnico, organização e boa comunicação para liderar implantações do planejamento à entrada em produção, garantindo qualidade, cumprimento de prazos e uma boa experiência para o cliente.
Principais responsabilidades
- Liderar projetos de implantação de ponta a ponta, definindo cronogramas, etapas, responsáveis e planos de ação.
- Conduzir reuniões com clientes e áreas internas, alinhando expectativas, prioridades, prazos e responsabilidades.
- Elaborar atas, relatórios gerenciais e apresentações de status, acompanhando pendências, decisões e entregas.
- Levantar requisitos, configurar e parametrizar OBTs conforme as políticas de viagens e regras de negócio dos clientes.
- Coordenar integrações entre OBTs, GDS e sistemas de backoffice, além de testes, homologações, treinamentos e entrada em produção.
- Acompanhar cronogramas, identificar riscos e atrasos e coordenar ações para manter os projetos em andamento.
Requirements
Requisitos e qualificações
- Experiência com implantação de OBTs e projetos para clientes corporativos.
- Conhecimento dos processos operacionais de viagens corporativas.
- Experiência com Argo, Lemontech Reserve e SAP Concur.
- Conhecimento prático de GDS, especialmente Amadeus, incluindo configurações e gerenciamento de filas.
- Conhecimento de integrações entre sistemas, testes e homologação.
- Experiência com cronogramas, atas de reunião, planos de ação e relatórios gerenciais.
- Boa comunicação, negociação e capacidade de conduzir reuniões com clientes e diferentes áreas.
- Organização, autonomia e visão analítica para gerenciar múltiplos projetos e prioridades.
Diferenciais
- Experiência com configurações de OBTs e integrações com GDS e sistemas de backoffice.
- Experiência com clientes multinacionais ou projetos envolvendo diferentes países.
- Inglês e espanhol para conduzir reuniões com clientes multinacionais.
Benefits
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2026-10-15
2026-10-15