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Analista Operacional CCO

SCIA - Brasília, DF, BR (1 Job opening)

Description and Responsibilities

Working hours: Comercial segunda a sexta

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Monitorar, em tempo real, a execução das ordens de serviço e das atividades das equipes de campo, garantindo a visibilidade operacional.
Apoiar a programação e distribuição das equipes de manutenção conforme prioridades operacionais e disponibilidade de recursos.
Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), produtividade, tempo de atendimento e cumprimento de prazos, propondo ajustes quando necessário.
Analisar ocorrências operacionais, identificar desvios e apoiar a implementação de ações corretivas e preventivas.
Elaborar relatórios gerenciais, dashboards, painéis de controle e apresentações para apoio à tomada de decisão.
Manter comunicação contínua entre clientes, equipes operacionais, supervisores e áreas de apoio.
Acompanhar a disponibilidade de recursos, equipamentos, materiais e veículos necessários para a execução dos serviços.
Garantir o correto registro das informações operacionais nos sistemas corporativos, assegurando a rastreabilidade dos dados.
Apoiar a revisão e padronização de processos, promovendo melhoria contínua e maior eficiência operacional.
Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho, qualidade, meio ambiente e procedimentos internos.
Prestar suporte à gestão em situações críticas, emergências e contingências operacionais.

Graduação em Administração, Logística ou áreas correlatas;

Experiência na gestão da equipe operacional de campo, realizando medição, controle de materiais, equipamentos e pessoas;

Elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores;

Apoio na padronização dos processos;

Desejável vivência no monitoramento de frotas ou gestão de serviços de campo e conhecimento de ferramentas de monitoramento em tempo real;

Pacote Office, desejável conhecimento em BI.

Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-transporte

Code:
182412

Registration Date:
2026-09-29

Updated on:
2026-10-02

Soma Desenvolvimento Humano