Analista de Suporte Acadêmico - Sênior
Description and Responsibilities
- Acompanhar aulas ao vivo e no Canvas, garantindo o cumprimento de checklists, links, gravações, presenças e convites a docentes.
- Gerir conteúdos no Canvas, conferindo e publicando materiais, ajustando prazos e visibilidades conforme padrões institucionais.
- Apoiar correções e avaliações, organizando filas de correção, rubricas, padronizando feedbacks e consolidando notas no sistema.
- Atuar na organização das Avaliações Finais de Curso (AFC), definindo escalas, roteiros operacionais e suporte remoto a docentes e alunos via Teams.
- Controlar horas docentes, validando registros, consolidando planilhas e acompanhando pendências mensais.
- Participar da rotina da equipe acadêmica, contribuindo com pautas, indicadores e planejamento semanal.
Requirements
- Ensino superior completo em Administração, Pedagogia, Gestão Educacional, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Desejável:
- Mestrado em cursos complementares em Gestão Acadêmica, Educação a Distância (EAD) ou Tecnologias Educacionais.
- Experiência prévia em instituições de ensino superior ou escolas corporativas.
- Vivência com processos de EAD ou ensino híbrido.
- Conhecimento em ferramentas de gestão acadêmica ou CRM educacional.
- Inglês intermediário (para leitura de materiais acadêmicos).
Benefits
About the company
Estamos passando por um acelerado processo de crescimento e a todo momento surgem novas oportunidades e desafios. Nossos colaboradores possuem as mais diversas formações (administração, ciência política, comunicação, direito, economia, engenharia, tecnologia da informação, psicologia, dentre várias outras), mas compartilham de algumas qualidades comuns: talento intelectual, criatividade e coragem para enfrentar problemas complexos, capacidade de adaptação e paixão pelo aprendizado.
Em um cenário de constante mudança, o IDP busca explorar as fronteiras do conhecimento para conectar nossa comunidade com as habilidades, os conhecimentos e as competências exigidas pelo mundo contemporâneo. Dada as demandas atuais do mercado e da sociedade, o IDP planeja expandir em breve sua atuação para outras áreas do conhecimento, sempre mantendo o compromisso com seus valores fundamentais e com o fornecimento de ensino superior de altíssima qualidade.
O IDP está procurando por profissionais comprometidos, engajados e com iniciativa para contribuir na experiência dos nossos candidatos e clientes internos.
O que você acha de fazer parte do nosso time?
Essa é a sua chance!
Todos os processos seletivos divulgados pelo IDP são destinados também à Pessoa com Deficiência - PCD.
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2025-10-24
2025-11-18
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