Analista de Relacionamento

1. Atuar na fidelização e na prospecção dentro das carteiras já existentes de empresas, associações e sindicatos, promovendo a operadora na região sob sua responsabilidade.

2. Planejar e executar ações de relacionamento e vendas externas, com foco na manutenção e ampliação da carteira de clientes.

3. Organizar eventos corporativos e plantões de dúvidas, oferecendo informações aos beneficiários e fortalecendo o relacionamento com as empresas. Realizar ações com o Odontomóvel para promover a saúde bucal, apoiar o controle de sinistros e contribuir para a fidelização da carteira. Conduzir palestras educativas com dentistas, incentivando a prevenção e o cuidado com a saúde dentro da área de atuação.

4. Acompanhar contratos empresariais ativos, realizando visitas periódicas, verificando a satisfação e apresentando soluções de melhoria.

5. Identificar oportunidades de novas parcerias, entrando em contato com clínicas e empresas locais e encaminhando as tratativas para o setor responsável.

6. Apoiar as estratégias comerciais regionais, elaborando relatórios de acompanhamento e apresentando resultados mensais à liderança.

7. Acompanhar e monitorar indicadores de performance e ações realizadas, contribuindo para o controle e melhoria contínua dos processos.

8. Elaborar relatórios de visitas, eventos e ações promocionais, consolidando os dados em formato de acompanhamento mensal.

9. Atuar como ponto de contato entre empresas, beneficiários, garantindo o alinhamento e a satisfação das partes envolvidas.

10. Cumprir metas e prazos definidos pela liderança, mantendo a qualidade no atendimento e foco nos resultados.