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Agente de Atendimento

CLT · In-office

Jucuruçu · BA (1 job)

Description and responsibilities

Hours: 40h semanais

Job level: Professional

  • Identificar e solucionar problemas dos associados, buscando a satisfação e fidelização dos mesmos;
  • Trabalhar em equipe para garantir a qualidade do atendimento prestado aos associados;
  • Atender os associados, fornecendo informações e orientações pertinentes às suas responsabilidades;
  • Realizar a comercialização dos produtos e serviços disponíveis, visando gerar oportunidades de negócio para a cooperativa;
  • Verificar e analisar a documentação necessária para a abertura de contas.

Requirements

  • Graduação: Ensino superior em andamento ou completo em administração, ciências contábeis, economia, marketing ou áreas afins. 
  • Diferenciais:
    • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
    • Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;
    • Boa comunicação oral e escrita;
    • Certificação CPA 10 ou CPA 20;
    • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.

Benefits

Assistência médica · Auxílio academia · Previdência privada · Seguro de Vida · Vale-alimentação · Vale-transporte

About the company

É possível transformar o mundo?

Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!

Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados.

Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.


Propósito, Missão, Visão e Valores

Propósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.

Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação

Visão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.

Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e Simplicidade


Conheça mais do Sicoob!

Somos o Sicoob. Somos feitos de valores - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg

Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob - https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM

Amor ao Cooperado - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw


O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!

Job code
65327
Registration date
(Brasília time, GMT-3)
Last updated
(Brasília time, GMT-3)
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Agente de AtendimentoSICOOB CENTRAL BA

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