Agente de Atendimento

Lagoa Vermelha, RS, BR (1 Job opening)

In-office

Description and Responsibilities

Working hours: 07:54 - 17:00

Level: Professional

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas

Requirements

Formação exigida: Ensino Superior (Cursando)
Certificação: ANBIMA CPA 10 ou CPA 20
Conhecimento em: Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook); Instituições financeiras, cooperativas financeiras; Produtos e serviços financeiros e Técnicas de vendas