Estágio em Suporte Administrativo e Atendimento

Local: Lago Sul

Principais Atividades: 

• Criação, publicação e organização de conteúdos para Instagram e demais redes sociais da empresa;
• Gestão das redes sociais, incluindo acompanhamento e resposta a comentários, mensagens e interações com o público;
• Atendimento e relacionamento com clientes por meio de WhatsApp e redes sociais, prestando suporte e esclarecendo dúvidas;
• Apoio na elaboração de conteúdos e ações de marketing para divulgação dos serviços, cursos e viagens promovidos pela empresa;
• Acompanhamento das demandas e necessidades dos clientes, contribuindo para uma comunicação rápida, próxima e eficiente;
• Organização e atualização do CRM da empresa, com gerenciamento de informações, contatos e histórico de relacionamento com clientes.