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Estagiário TI (Atendimento e Monitoramento) - NGSX

Estágio · Presencial

Brasília · DF (1 vaga)

Descrição e responsabilidades

Horário: Segunda à sexta de 08h às 14h30 com 30 min de intervalo ou 12h às 18h30 com 30 min de intervalo

Nível do cargo: Estágio

  • Acompanhar os sistemas de monitoramento dos clientes
  • Responder às chamadas telefônicas, e-mails, mensagens instantâneas e tickets abertos
  • Atribuir ordens de trabalho e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanhar até o fechamento
Buscamos um estagiário que seja proativo, entusiasmado, determinado e que tenha ética
O regime de estágio é presencial e o turno é a combinar (manhã ou tarde)

Requisitos

Cursando a partir do 4º semestre em Engenharia de Redes, Engenharia da Computação, Ciência da Computação e áreas afins

Requisitos técnicos:

  • Windows
  • Linux
  • Redes (Networking)
  • Virtualização

Diferenciais:

  • Conhecimentos em ITIL
  • Conhecimentos em Segurança da Informação
  • Experiência com atendimento (help desk / service desk)
  • Experiência com produtos de segurança (Firewall e EDR)
  • Experiência com ferramentas de monitoramento de TI (Zabbix, Nagios, PRTG, etc)

Benefícios

Day off (aniversário) · Food (restaurantes e supermercados) · Vale-transporte

Sobre a empresa

Quem somos?

A NGSX é uma empresa técnica e moderna especializada em Segurança da Informação.

Com estratégia 100% focada em Serviços de Segurança garante foco, dedicação e excelência técnica, além de constante aprimoramento e inovação.

O que fazemos?

Prestamos Serviços de Segurança da Informação de alta qualidade técnica, aliando melhores práticas à modernidade e flexibilidade que o mercado demanda para os seus negócios.

Missão:

Não ser apenas fornecedor, mas sim PARCEIRO de nossos clientes, através de relações duradouras baseadas no profissionalismo, transparência e excelência técnica.

Imagem de apresentação da empresa
Código da vaga
134628
Data de cadastro
(horário de Brasília)
Última atualização
(horário de Brasília)
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Estagiário TI (Atendimento e Monitoramento) - NGSXGrupo NTSEC

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