ESTAGIÁRIO DE MARKETINKG

O Estagiário de Marketing e Comercial terá um papel estratégico no suporte às áreas de marketing e

vendas, auxiliando no pós-venda, atendimento digital e produção de materiais para

fortalecimento da marca e captação de clientes.

Esse profissional atuará em parceria com a agência de marketing externa, além de dar suporte ao

comercial, coletando feedbacks e cases de sucesso de clientes para aprimorar a experiência e

gerar novos conteúdos estratégicos.

Apoio ao Marketing Externo e Produção de Conteúdo: Colaborar com a agência de marketing externa/ Captar e organizar vídeos de equipamentos sendo produzidos em etapas/Criar e disparar e-mail marketing estratégico/ Monitorar e interagir com leads e clientes que chegam através de redes sociais e tráfego pago.

Suporte ao Comercial e Pós-Venda: Acompanhar e apoiar a equipe comercial no pós-venda/ Gerenciar e organizar o envio de materiais promocionais e institucionais/ Realizar o primeiro atendimento de clientes potenciais vindos de anúncios pagos/ Registrar e organizar os atendimentos realizados nas plataformas de CRM e comunicação interna.

Coleta de Feedbacks e Cases de Sucesso de Clientes: Coletar feedbacks de clientes/Identificar e documentar cases de sucesso/Elaborar depoimentos e estudos de caso

Formação Acadêmica:

Cursando Marketing, Administração, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda ou áreas

correlatas (a partir do 3º período).

Habilidades Técnicas e Conhecimentos Desejáveis:

Conhecimento básico em redes sociais, marketing digital e e-mail marketing.

Familiaridade com ferramentas de CRM e automação de marketing (exemplo: RD Station,

HubSpot ou similares).

Habilidade com edição básica de vídeos será um diferencial.

Noções de atendimento ao cliente, pós-venda e suporte comercial.

Boa escrita para comunicação com clientes e elaboração de materiais estratégicos.

Perfil Comportamental:

Proatividade e vontade de aprender.

Boa comunicação e habilidade para coletar informações de clientes.

Organização e atenção aos detalhes.

Capacidade de trabalhar em equipe e seguir processos estabelecidos.