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Atendente de Relacionamento Digital - Divinópolis/MG

CLT · Presencial

Divinópolis · MG (1 vaga)
Resumo da vaga Feito por IA
  • De segunda à sexta
  • Atendimento ao cliente por meio digital, suporte e prospecção de novos clientes
  • Graduação completa ou em andamento, conhecimento em Pacote Office, atendimento, vendas, mercado financeiro e produtos financeiros

Descrição e responsabilidades

Horário: De segunda à sexta

Nível do cargo: Operacional

Responsável pelo atendimento ao cliente da cooperativa exclusivamente por meio digital, de forma centralizada, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico e canais digitais dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela instituição e ainda, fornecendo suporte à agência na prospecção de novos clientes, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas pela cooperativa.

Requisitos

  • Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas à função e ao negócio da cooperativa.
  • Conhecimento do Pacote Office.
  • Conhecimento em técnicas de atendimento, vendas e telemarketing ativo e receptivo.
  • Conhecimento do mercado financeiro, instituições financeiras ou cooperativas de crédito.
  • Conhecimento em produtos e serviços financeiros.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Habilidade no atendimento por telefone e canais digitais.
  • Perfil comercial.
  • Cordialidade e foco na experiência do cooperado.

Benefícios

Assistência médica · Assistência odontológica · Auxílio Babá · Auxílio Creche · Auxílio educação · Cesta natalina · Day off Aniversário · Gympass · Participação nos lucros · Plano de Carreira · Previdência privada · Remuneração Variável · Seguro de Vida · Universidade Corporativa · Vale Transporte · Vale-alimentação · Vale-refeição

Sobre a empresa

O Sicoob Divicred é uma cooperativa fundada em 8 de maio de 1997. Sua origem remonta à necessidade de desenvolver o setor de confecções de Divinópolis-MG, que passava por grandes dificuldades na década de 1990. Nesse contexto, um grupo de 20 empresários se reuniu e deu início ao grande sonho de criar e fomentar a cooperativa Divicred.

Nossa história alinhada a força e a persistência em fazer dar certo foram primordiais para que os desafios fossem logo superados. O Sicoob Divicred começou a se desenvolver e seu crescimento exponencial passou a atrair ainda mais credibilidade para a nossa cooperativa. Os espaços até então ocupados foram se tornando pequenos e urgiu expandir o Sicoob Divicred para outros lugares.

O nosso processo de expansão foi marcado pela abertura de espaços em Belo Horizonte, tornando-se a primeira cooperativa do interior de Minas Gerais a ter ponto de atendimento na capital mineira. E não para por aí... o Sicoob Divicred ampliou seus espaços para fora do estado de Minas Gerais, inaugurando diversas instalações em São Paulo.

Hoje, o Sicoob Divicred possui instalações distribuídas em diversos municípios dos estados de Minas Gerais e de São Paulo. Nossa história continua se construindo todos os dias. Sabemos da importância de resgatar e valorizar o nosso passado, bem como compreendemos que falar de nossa história é também traçar projeções de futuro e buscar alcançá-las, sempre em consonância com os princípios cooperativistas.

Venha fazer parte dessa jornada e contribuir para que, juntos, possamos continuar crescendo e fortalecendo o cooperativismo. 

Imagem de apresentação da empresa
Código da vaga
187845
Data de cadastro
(horário de Brasília)
Última atualização
(horário de Brasília)
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Atendente de Relacionamento Digital - Divinópolis/MGSICOOB DIVICRED

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