ASSISTENTE DE VENDAS - CLOSER

📌 Missão do Cargo: Conduzir negociações estratégicas com leads qualificados, assegurando o fechamento de contratos de forma ética, consultiva e orientada a resultados.

Atividades: 

• Receber os leads qualificados dos SDRs;
• Realizar reuniões online;
• Mapear as necessidades dos clientes; 
• Apresentar soluções e explicar os serviços de forma estratégica;
• Adaptar o discurso ao perfil do cliente; 
• Tratar as objeções, esclarecer dúvidas e inseguranças sobre resultados;
• Efetuar negociações, prazos, condições de pagamento e efetuar ajustes de propostas quando necessário;
• Envio e conferência de documentos, formalização do contrato e alinhamento para o início do serviço.

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia com vendas consultivas;
• Vivência com negociações;
• Experiência com metas e comissionamento;
• Atuação com CRM (HubSpot, Pipedrive, RD Station, Bitrix, etc.);
• Experiência com reuniões online (Zoom, Meet).

Competências técnicas (Hard Skills):

• Técnicas de vendas (SPIN Selling, Rapport, Funil de vendas),
• Estratégias de fechamento,
• Tratamento de objeções,
• Noções de negociação,
• Organização de pipeline,
• Follow-up estruturado.

Competências comportamentais (Soft Skills):

• Comunicação clara e persuasiva,
• Escuta ativa,
• Inteligência emocional,
• Autoconfiança,
• Resiliência,
• Foco em metas,
• Postura profissional,
• Capacidade de trabalhar sob pressão.