Descrição e Responsabilidades
- Atender clientes por telefone, e-mail e pessoalmente;
- Realizar cadastro de clientes no sistema;
- Elaborar relatórios de vendas e pós-vendas;
- Realizar atendimento pós-venda, solucionando dúvidas e problemas dos clientes;
- Realizar contato com clientes para avaliação da qualidade do atendimento e satisfação com os produtos;
- Analisar pedidos de cancelamento;
- Realizar negociação com os clientes;
- Participar de treinamentos e reuniões para atualização de informações sobre produtos e serviços.
Requisitos
- Graduação: Ensino Médio completo. Desejável ensino superior em Administração, ou áreas afins.
- Diferenciais: Experiência em atendimento ao cliente, conhecimento em técnicas de vendas e pós-vendas, habilidade em negociação e resolução de problemas, conhecimento em informática e sistemas de gestão de vendas.
- Requisitos:
- Pacote office intermediário;
- Habilidade de negociação e retenção de clientes;
- Excelente comunicação;
Benefícios
Código: 77444
Data de Cadastro: 2024-05-20
Data de Atualização: 2024-06-03
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- Código: 77444
- Data de Cadastro: 2024-05-20
- Data de Atualização: 2024-06-03