ANALISTA DE BACKOFFICE (LOGISTICA)

CLT · Presencial

Vila Velha · ES (2 vagas)

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h12min de almoço

Nível do cargo: Profissional

Acompanhar a rota de entrega das transportadoras;
Identificar avarias, extravios e devoluções de produtos pelo cliente;
Emitir pedido para reposição do produto avariado para área de faturamento para reenvio;
Solicitar autorizações para reposição de produtos avariados;
Monitorar e buscar solução das ocorrências geradas pela área comercial;
Criar relatório de indicadores de qualidade de entrega (nº avarias; % entrega no SLA definido; Taxa de dificuldade de entrega(TDA/TDE);
Atendimento ao cliente sobre a situação de entrega de cargas;
Atualização de plataforma de entrega de produtos/pedidos e previsão data de entrega.

Assistência médica · Assistência odontológica · Auxílio academia · Estacionamento · Seguro de Vida · Vale-alimentação · Vale-transporte

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ANALISTA DE BACKOFFICE (LOGISTICA)Fotus Distribuidora Solar

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