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Consultor Técnico Automotivo – Funilaria e Pintura

  • São Paulo, SP, BR (1 Oferta de empleo)
      São Paulo, SP, BR (1 Oferta de empleo)
    • Presencial

    Descripción y responsabilidades

    Horario: 5x2 (segunda a sexta)
    Nivel: Operacional
    Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

    Você será o elo técnico entre cliente e oficina, orientando desde avaliação de dano até liberação do veículo em sinistros e reparos particulares.

    • Realizar avaliação técnica de danos em funilaria e pintura com precisão.
    • Acompanhar processos de reparo junto a seguradoras e clientes diretos.
    • Explicar etapas técnicas de forma clara para garantir transparência.
    • Controlar prazos, documentos e registros fotográficos em sistemas.
    • Garantir satisfação do cliente por meio de comunicação consultiva e resultados.

    Requisitos

    🔧 Requisitos Indispensáveis:

    • Experiência em atendimento técnico automotivo com foco em funilaria e pintura.
    • Conhecimento em processos de reparação de carrocerias e pintura automotiva.
    • Boa comunicação verbal e escrita para orientar clientes.
    • Organização para controle de informações, documentos e prazos.
    • Perfil consultivo e responsável com foco na satisfação do cliente.

    ⚙️ Competências Técnicas:

    • Domínio de sistemas de gestão de sinistros e ordens de serviço.
    • Leitura de manuais de reparo e identificação de danos estruturais.
    • Uso de ferramentas digitais para registro fotográfico e controle.
    • Conhecimento em processos de negociação com seguradoras.
    • Facilidade com planilhas e sistemas de OS para documentação.

    🤝 Competências Comportamentais:

    • Capacidade de mentoria técnica e explicação clara de processos.
    • Resiliência para lidar com cenários de reparo complexo.
    • Proatividade em buscar resultados e qualidade.
    • Empatia para construir confiança com clientes.
    • Colaboração em equipe para cumprir prazos.

    🌟 Diferenciais:

    • Experiência prévia em concessionárias ou centros de reparação.
    • Certificações em avaliação de danos automotivos.
    • Conhecimento em ferramentas como Mitchell ou Audatex.
    • Histórico de evolução para coordenação técnica.
    • Disponibilidade para treinamentos internos e certificações.

    Beneficios

    Celular corporativoCesta básicaComissõesVale-transporte
    Código:
    185984
    Fecha de registro:
    2026-10-22
    Fecha de actualización:
    2026-10-22