ANALISTA - DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE JR.

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, pedidos e prazos de entrega.
• Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes.
• Buscar soluções para as demandas apresentadas, mantendo contato com os setores responsáveis.
• Acompanhar a satisfação dos clientes e contribuir para a melhoria da qualidade do atendimento.
• Elaborar relatórios e atualizar informações nos sistemas internos.

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente ou relacionamento comercial.
• Vaga estendida para PCD;

Local de trabalho: Alto da Glória - Sinop/MT.