ANALISTA DE DADOS

Desenvolver e acompanhar modelos de churn, propensão à recompra, frequência e LTV, conectando métricas à performance de campanhas e jornadas.

Conduzir análises exploratórias que revelem padrões de comportamento, segmentações e clusters de clientes.

Estruturar hipóteses e experimentos que testem estímulos, canais e timing ideais de contato.

Criar e manter dashboards executivos e táticos de CRM (base engajada, frequência, retenção, reativação, conversão, etc.).

Monitorar KPIs e CAC/ROI das ações, construindo visões comparativas (por canal, cluster, campanha e região).

Acompanhar o impacto de jornadas automatizadas (Ex: “Recompra”, “Desertores”, “App Push”, etc.) e propor otimizações.

Traduzir análises complexas em insights simples e aplicáveis para squads de marketing, growth e experiência.

Participar de rituais semanais com times de CRM, Growth e Branding, apresentando aprendizados de comportamento e tendência.

Contribuir para decisões estratégicas de produto, precificação, experiência e jornada digital.

Estruturar testes A/B e análises de performance de campanhas automatizadas.

Criar scripts e automações simples (Python, SQL, Power Query, Apps Script) para acelerar relatórios e indicadores.

Trabalhar em parceria com Engenharia de Dados e Martech para construir rotinas de ingestão e cruzamento de dados.