Analista de Atendimento - Temporário
- Presencial
Descripción y responsabilidades
- Atendimento aos clientes em todos os meios de contato (online e offline);
- Atender a ligações de clientes, verificar suas necessidades e esclarecer sobre produtos, preços e disponibilidades;
- IAuxiliar o pessoal de vendas no follow-up de propostas;
- Organizar a documentação e dados conforme procedimentos;
- Elaborar e apresentar relatórios de acordo com a necessidade;
- Fidelizar a carteira de clientes através de ações específicas, como ligações, mensagens e atividades pós-venda;
- Cumprir as normas de segurança e privacidade de dados do cliente.
Requisitos
- Ensino superior em andamento em Administração, Marketing ou áreas afins;
- Pacote Office básico;
- Conhecimento prévio em CRM;
- Experiência em atendimento ao público;
- Experiência em atendimento por telefone;
- Habilidade de negociação (argumentação);
- Curioso, que busca alternativas. Ótimo relacionamento interpessoal, que tenha habilidade em exercer liderança por influência;
Beneficios
Acerca de la empresa
Sobre a Empresa
Escrevemos capítulos de uma história de muito sucesso desde 1997.
Somos uma equipe que tem como base o respeito, a diversidade, o profissionalismo e a ética. Prezamos pela excelência do atendimento ao público e somos rigorosos nos critérios de escolhas de parceiros e fornecedores.
Realizamos planejamentos à risca, possuímos uma capacidade de execução de eventos impecável e nunca nos cansamos de buscar o novo. E é dessa forma que somos referência e destaque na produção de eventos no cenário nacional.
Nossas áreas atuam de forma integrada e visamos constantemente novas formas de relacionamento entre marcas e pessoas, proporcionando experiências únicas e inesquecíveis aos nossos clientes.
Nosso Propósito
Ser a MELHOR MEMÓRIA da vida de alguém.
Nossa Visão
Ser o MELHOR entretenimento premium do BRASIL
Nossa Missão
Encantar PESSOAS através de experiências ÚNICAS e MEMORÁVEIS
Nossos Princípios
Planejamento na veia e PAIXÃO na execução;
Seja o exemplo;
Sinta-se dono;
Somos melhores JUNTOS;
Olho no futuro, foco no presente.
O Que a Gente Não Tolera
Desrespeito
Preconceito
Omissão
Apatia
Intriga
Desvio de conduta.
60709
2023-10-28
2024-08-09
Premium Entretenimento